我们承诺“顾客至上，诚信为本”的服务宗旨，当您租用徐州亿丰工程机械的产品后，我们将向您提供满意的全方位服务，您将不会有任何后顾之忧。

我们坚持“租赁是一种工作态度”的服务思想，因此，认真将成为我们的一种习惯，我们将无微不至，尽职尽责为您排忧解难。

我们秉承的服务精神——租赁有价，服务无价！

 

 

 

徐州亿丰工程机械服务承诺

全过程、全天候、全方位、全身心

租货前：

实地考察施工现场，为您免费提供专业咨询服务，制定多种设备施工方案供您选择，为您推荐最合适的租赁产品。

租赁中：

即使您在天涯海角施工，徐州亿丰都会按照与您的约定，将租赁设备安全送到您的手上，并承担运输过程中的安全风险。

租赁过程中，如机械有重大机器故障无法工作，我们将在48小时内进行调换。

租赁后：

免费提供专业技术，培养合格的操作机手，机手有严格遵守施工单位规章制度的义务，工地可以随时提出更换机手的请求。

接到您的质量反馈信息后2小时之内赶到故障现场，服务站所在省份12小时内到达，暂未设置服务站的省份48小时内到达。

 

亿丰修理厂技术输出：

亿丰工程机械有限公司修理厂事业部，拥有高级技师5人，中级技师二十余人，依托亿丰机械丰富的配件资源和广阔的客户关系，凭借优秀的维修技术、齐全的维修设备，宽敞的维修车间、精确的维修理念，对工程机械维修、保养、改良、零配件再加工等提供全面、细致、专业的维修服务。

对于租赁过程中的设备故障，我们承诺服务人员30分钟做出反应，1小时内提出可靠处理意见，2小时内准备就绪，就近以最快捷的方式出发。一般故障24小时内修复。重大故障48小时内修复。